Politica sulla Privacy

 

Questa Informativa sulla Privacy descrive come Venorilva (di seguito denominato "noi") raccoglie, utilizza e protegge le tue informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto dal nostro negozio online. La tua privacy è di fondamentale importanza per noi e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali.

1. Ambito di applicazione della politica
Questa politica si applica a tutte le informazioni raccolte attraverso il nostro sito web e ai servizi correlati che offriamo. Utilizzando il nostro sito, accetti la raccolta e l'uso delle informazioni in conformità con questa politica.

2. Tecnologie di raccolta delle informazioni: Cookie
Utilizziamo i cookie, che sono piccoli file di testo salvati sul tuo dispositivo, per garantire il corretto funzionamento del nostro sito e migliorare la tua esperienza di navigazione. Questi includono cookie tecnici, essenziali per le funzionalità del carrello e del processo di acquisto, e cookie analitici, che ci aiutano a comprendere come i visitatori interagiscono con il sito in forma aggregata e anonima per ottimizzare i nostri servizi.

3. Ambito di utilizzo e condivisione delle informazioni
Le informazioni raccolte sono utilizzate per:

• Elaborare ed evadere i tuoi ordini.
• Comunicare con te riguardo al tuo acquisto e rispondere alle tue richieste.
• Gestire il tuo account e fornire assistenza clienti.
• Migliorare e mantenere la funzionalità e la sicurezza del nostro sito.

Non vendiamo né cediamo le tue informazioni personali. Possiamo condividere le tue informazioni con fornitori di servizi che ci assistono nelle nostre operazioni, come l'elaborazione dei pagamenti e la spedizione degli ordini. Questi fornitori sono contrattualmente obbligati a proteggere le tue informazioni e a utilizzarle esclusivamente per gli scopi per cui sono state fornite.

4. Conservazione dei dati e Cookie
Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono state raccolte, inclusi gli obblighi legali e contabili. Al tuo primo accesso al nostro sito, ti verrà chiesto di fornire il tuo consenso all'uso dei cookie non essenziali attraverso un apposito banner informativo, che ti permette di accettare o gestire le tue preferenze.

5. Diritti dell'utente
Hai il diritto di accedere, rettificare (correggere) o richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali in nostro possesso. Hai anche il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente fornito per specifiche attività di trattamento, come l'iscrizione alla nostra newsletter. Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti di seguito.

6. Base giuridica per il trattamento dei dati
Il trattamento dei tuoi dati personali si basa sui seguenti fondamenti giuridici, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR):

Esecuzione di un contratto: Trattiamo i tuoi dati per elaborare il tuo ordine e fornirti i servizi acquistati, adempiendo così ai nostri obblighi contrattuali.
Consenso esplicito: Per attività non strettamente legate all'esecuzione del contratto, come l'invio di comunicazioni informative e di marketing tramite la nostra newsletter, richiederemo il tuo consenso esplicito.
Adempimento di obblighi legali: Conserviamo determinate informazioni per adempiere ai nostri obblighi legali, ad esempio per scopi fiscali, contabili e normativi.
Interesse legittimo: Trattiamo alcuni dati per il nostro legittimo interesse a migliorare l'esperienza dell'utente, ottimizzare i nostri servizi e prevenire le frodi, a condizione che i tuoi diritti e le tue libertà non prevalgano.

7. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere le tue informazioni personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o distruzione.

8. Modifiche a questa informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per motivi operativi, legali o normativi. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina. Invitiamo gli utenti a consultare periodicamente questa sezione.

9. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è Venorilva. Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci utilizzando i dettagli forniti di seguito.

10. Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta riguardante questa Informativa sulla Privacy, non esitare a contattarci.

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